AEROVEXIL olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ederiz. Bu politika, aerovexil.quest üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde geçerli iade koşullarını açıklar.
Aşağıdaki şartları sağlayan ürünler iade kapsamındadır:
“İade süreci, şeffaflık ve güven esasına dayanır.”
[email protected] adresine sipariş numaranız ve iade sebebiniz ile birlikte e‑posta gönderin.
Talebiniz incelendikten sonra tarafınıza iade onayı ve gönderim talimatları iletilir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödeme, kullanılan ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
Kargo ücreti, ürün hatalı değilse müşteriye aittir. İade sırasında ürünün hasar görmemesi için uygun şekilde paketlenmesi gerekmektedir. Eksik veya zarar görmüş ürünler için kısmi iade uygulanabilir.
İade süreci hakkında sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
AEROVEXIL
E-posta: [email protected]
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:245, 34398 İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 212 945 18 62